Situation professionnelle
Souhait professionnel
Expériences professionnelles
Assistante commerciale en alternance
High Point Holidays , Poole, dorset - Alternance
De Mai 2025 à Aujourd'hui
En tant qu’assistante Sales, j’ai apporté mon aide à 12 commerciaux sur des destinations UK, Irlande et Europe. Chaque jour, j’ai créé plus de trois programmes de voyage personnalisés en collaboration avec les commerciaux, tout en les aidant à optimiser leur temps dans la conception des voyages (recherche de budget, disponibilités, nouveaux fournisseurs).
Par ailleurs, j’ai également contribué au suivi des commerciaux en réalisant une veille commerciale, notamment sur les délais de réponse et la qualité du contenu des messages, tout en respectant les missions confiées par le manager commercial.
Enfin, j’ai réalisé le reporting de l’équipe suite aux actions menées. Pour compléter mes missions, j’ai également participé à la saisie et à la mise à jour de la base de données de l’entreprise (clients, hébergements, activités, transports).
Responsable de marché francophone
Orient Star Group , Tachkent - CDI
De Septembre 2020 à Août 2024
Après la période du Covid, l’agence m’a formée à la conception de programmes de voyages en Ouzbékistan ainsi qu’à la création de contenus en français. Progressivement, j’ai participé à la structuration des bases de données, notamment en identifiant et qualifiant de futurs prospects et partenaires B2B.
Par la suite, j’ai mené des actions de prospection commerciale auprès de tour-opérateurs et d’agences de voyages francophones. J’ai également contribué à améliorer la visibilité de l’agence en l’intégrant sur différentes plateformes professionnelles, et en développant des collaborations avec des acteurs tels que TourHQ et Quotatrip.
Enfin, j’ai eu l’opportunité de représenter l’agence et de promouvoir la destination Ouzbékistan lors de salons internationaux du tourisme, notamment l’IFTM (Top Resa) à Paris, le FITUR à Madrid, ainsi que lors d’un événement au Danemark.
Associations
Parcours officiels
Langues
Français - Courant
Russe - Courant
Anglais - Courant
Compétences
Centres d'intérêt
- Randonnée
- Vélo
- Basket-Ball
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